donderdag 26 juni 2008

Feest met Don Diablo en Hyves voor 3 miljoenste hyves lid!

Ter viering van de aanmelding van de 3 miljoenste Hyver en de prelancering van Don Diablo’s nieuwe single "Pain is Temporary, Pride is Forever" geven Don Diablo en Hyves vrijdag 30 maart een feest in de Utrechtse Club Monza. Don zal een exclusieve 3 uur set doen en Hyves vriend Pete Philly zal de show hosten. Ricky Rivaro opent het feest en op de avond zelf zal een speciale videoclip voor de single worden opgenomen.

Sinds de verhuizing eind november versnelt de groei van Hyves. Per maand komen er meer dan 150.000 nieuwe leden bij en dagelijks worden zo'n 30 miljoen pagina's bekeken, gemiddeld dus bijna 2 per Nederlander. Dat is bijna een verdrievoudiging in 3 maanden tijd. "Hyves komt nu op stoom. Elke dag bezoeken meer mensen de site, leden komen vaker terug en bekijken meer pagina’s per bezoek. Binnenkort gaan ze door de magische grens van 1 miljard pageviews per maand, en voor het eind van het jaar hopen ze op 3,5 miljoen leden in Nederland," zegt Raymond Spanjar, medeoprichter van Hyves.

Don Hyves
Don Diablo wilde al langer een Hyves feest geven. "Voor mij is Hyves echt een enorme bron van positiviteit en inspiratie. Het is een goede manier om contact met mijn fans en Hyves-vrienden te hebben en natuurlijk om nieuwe fans te bereiken. Op Hyves beslissen mensen zelf wat ze wel en niet willen horen, wat is er nou mooier dan dat? Ik ben dan ook alle bevriende artiesten aan het motiveren om ook een pagina te nemen als ze er nog geen hebben", aldus Don Diablo.

Het feest is gratis en besloten, alleen Hyves leden kunnen naar binnen. Op het feest zal Don Diablo zijn nieuwe single Pain is Temporary, Pride is Forever presenteren, die daarna eerst exclusief op Hyves te beluisteren zal zijn.

"Door de explosieve groei van het aantal plays, pageviews en vrienden op mijn pagina kan ik een heel nieuw publiek bereiken zonder dat ik afhankelijk ben van radio en televisie, een enorm gevoel van vrijheid. Ik vind het erg leuk om nu iets terug te doen voor de mensen die mij dagelijks volgen, krabbelen en motiveren," motiveert Don Diablo het initiatief.

"Met meer dan 100.000 bezoeken en 12.000 vrienden is Don ongekend populair op Hyves, en zijn hyve laat goed zien hoe dicht muziekliefhebbers tegenwoordig bij hun favoriete artiesten staan. We vinden het fantastisch samen dit feest te geven," aldus Raymond.


30-03-2007 - Hyves presents Don Diablo

dj guide

woensdag 25 juni 2008

Marc de Vries (Hyves) over Social Media

Het is wat stil rond Hyves de laatste tijd. Af en toe een berichtje dat de EK poule het zo goed doet of dat er een kleine feature is toegevoegd. Stilte voor de spreekwoordelijke storm als binnenkort de nieuwe mobile versie en de API live gaan.

Des te interessanter is het als Hyves wel weer eens communiceert. Hyves’ COO Marc de Vries (zie ook zijn blog) hield op 15 mei in Scheveningen bovenstaande presentatie (ik weet alleen niet ter ere van wat). Een alleraardigste presentatie. Ik ligt er even wat opvallende dingen uit:

Cijfers

  1. Per maand zijn ruim 6,5 miljoen Nederlanders actief op Hyves; Bijna onwaarschijnlijk veel
  2. Elke maand komen er 200.000 nieuwe Hyvers bij; Bijna onwaarschijnlijk veel … wie zijn dat dan?
  3. Gemiddelde leeftijd 27 jaar; We’ve come a long way vanaf gemiddelde leeftijd 23 … dat betekent dus een enorme invasie van dertigers en nog ouderen de laatste tijd …

De toekomst

Interessant is het ook te zien wat Marc als trends aanduidt:

  1. Diensten als Hyves zullen verweven worden in vele websites en applicaties en andersom;
  2. Diensten als Hyves zullen hun weg vinden op het web, op de mobiel, op TV, in publieke ruimten, overal;
  3. Diensten als Hyves zullen in toenemende mate de schakel zijn in de interactie tussen mensen; Hyves als centrum voor mijn communicatie? Dit zou voor Hyves zelf wel eens een vergiftigd geschenk kunnen zijn. Zie mijn eerdere gedachten daar over.

Succesfactoren voor het goed laten werken van communities

Marc formuleert een aantal succesfactoren voor het goed laten werken van communities:

  1. Laat ze bottom-up groeien en wordt verrast, forceer geen structuur, visie en doelen;
  2. Benader het niet met een campagnegedachte, laat het een integraal onderdeel van je business zijn;
  3. Probeer communities niet te managen of organiseren, focus op het faciliteren;
  4. Vraag, luister, discussier, beloon, doe en erken;
  5. Denk na over mogelijke issues. Hoe ga je om met ongewenst gedrag en privacy-issues?

Ik ben het op een belangrijk punt met Marc oneens: volgens mij moet je als organisatie heel goed weten wat je aan waarde kunt toevoegen aan een community. Welke community kies je waarom uit en wat kun je echt aan waarde toevoegen? En ook: wanneer is je participatie succesvol of zo onsuccesvol dat je de stekker uit het project trekt? Marc beweert in punt 2 het tegenovergestelde, maar lijkt zich hier ook tegen te spreken: als je (punt 2) geen structuur, visie en doelen hebt geformuleerd, hoe kan dan gedrag ongewenst zijn?

Daarbij lijkt Hyves nog achter te blijven in het succesvol faciliteren van communities. Als je kijkt naar de participatiemogelijkheden voor bedrijven, zijn deze met name gericht op bannering.

Laten we Hyves voor het moment nog even het voordeel van de twijfel geven. Ik ben benieuwd of de API en de nieuwe mobile versie helpen communities faciliteren en ervoor zullen zorgen dat Hyves verweven wordt in vele websites en applicaties, Hyves de weg te vindt op het web, op de mobiel, op TV en in publieke ruimten en Hyves in toenemende mate de schakel wordt in de interactie tussen mensen.



polle.net

dinsdag 17 juni 2008

Hyves verwelkomt vijf miljoenste lid

AMSTERDAM - Er is donderdagavond slechts ruimte voor achthonderd van de vijf miljoen profieleigenaren, waarvan vier miljoen Nederlanders, in de Westerunie in Amsterdam. Dertigduizend Hyvers hebben zich aangemeld voor het grote feest ter gelegenheid van het vijf miljoenste lid. Als je geen achttien bent, hoef je het niet eens te proberen. En met een gemiddelde 'Hyvesleeftijd' van 23, valt een groot deel hiermee buiten de boot.

Vergroting
Bezoekers op het Hyves-feest in de WesterUnie in Amsterdam ter gelegenheid van het vijf miljoenste lid. (Joost van den Broek - de Volkskrant)

Aan de zogenoemde Goldmembers van Hyves, de leden die betalen voor extra mogelijkheden met hun hyvesprofiel, is deze avond speciale voorrang verleend. Zij arriveren dan ook als eersten. Hyver 'mien1974' is één van hen. Zij heeft veel mensen leren kennen via de netwerksite. Ze bellen elkaar op als de site 'weer eens' niet werkt, en voelen dan lichtelijke paniek, want 'wat moeten we doen nu Hyves niet bereikbaar is?'

Op het feest zoekt ze vooral naar mensen die ze van Hyves zou moeten kennen. Ze is verbaasd dat ze nog niemand heeft gespot, want ze is naar eigen zeggen 'goed in gezichten'. 'Eigenlijk zou iedereen zijn profielfoto op zijn borst moeten dragen', zegt ze.

Bij de deur blijft de verwachte drukte uit en het feest komt moeizaam op gang. De teller die het aantal profielen bijhoudt, blijft lang hangen op ongeveer 2000 voor de vijf miljoen, en gaat vervolgens helemaal op zwart. Het grote 'vijf miljoen-moment' wordt een beetje vertraagd, zeggen de techneuten. 'Want als het moment suprème voor elf uur plaatsvindt, is het natuurlijk lang niet zo leuk.'

Online smoelenboek
Hyves - de naam is ontstaan nadat bleek dat het webadres Hives.nl (naar het Engelse ‘hive’ voor bijenkorf) al bezet was - is een internetsite waar iedereen een pagina kan aanmaken. Daarop kunnen Hyvers onder andere persoonlijke informatie, foto’s, filmpjes en verhalen plaatsen. Ze sluiten vriendschap met andere leden en posten berichten op elkaars pagina. Ze kunnen lid worden van groepen, en daar informatie uitwisselen.

Toch wordt de site vooral gebruikt om in contact te blijven met ‘echte’ vrienden of oude klasgenoten. De kracht ligt in de laagdrempeligheid en het gemak waarmee sociale informatie uitgewisseld kan worden en de ander bekeken kan worden. Het wordt ook wel een 'online smoelenboek' genoemd.

Toen oprichters Raymond Spanjar (30), Floris Rost van Tonningen (30) en Koen Kam (39) het online vriendennetwerk in 2004 oprichtten, hadden ze niet kunnen vermoeden dat ze drie jaar later het vijf miljoenste profiel mochten verwelkomen, dat Hyven een werkwoord zou zijn en dat ze in de Quote 500 junior terecht zouden komen (hun inkomen wordt geschat op ieder zo’n 10 miljoen euro).

Magere winsten
En toch levert Hyves nog geen bakken met geld op. Integendeel, ze boeken magere winsten, geeft Spanjar aan. 'Geld verdienen heeft de eerste jaren geen prioriteit gehad.' Hoeveel geld in het bedrijf omgaat wil hij niet bekend maken. Dure servers kunnen niet worden aangesleept, en desondanks is er nog altijd veel kritiek op de snelheid en stabiliteit van de website.

Hyves maakt dit jaar wel meer werk van geld verdienen. Het salesteam is in een jaar tijd van één naar acht uitgegroeid, en verkopers van Radio538 en Adlink zijn aangetrokken. Het team verkoopt onder andere commerciële Hyves, en gaat veel meer doen met gerichte advertenties. Hyvers vermelden allemaal informatie over zichzelf op hun profiel, en daar kunnen adverteerders wel wat mee. Zo lanceren de oprichters functies als: vul je favoriete merk in. Leuk voor de gebruikers, nóg leuker voor merkmanagers.

Van den Ende neemt belang in Hyves

AMSTERDAM - Hyves, een van de grootste websites van Nederland, komt deels in handen van Joop van den Ende. De televisie- en theaterproducent steekt via zijn beleggingsvehikel een onbekend bedrag in het internetbedrijf voor een ‘substantieel’ minderheidsbelang.

Vergroting
Joop van den Ende (ANP)

Hyves gaat het geld – naar schatting enkele tientallen miljoenen – onder meer gebruiken voor het opzetten van diensten die leden van Hyves met hun mobiele telefoon kunnen gebruiken. In samenwerking met KPN is enkele weken geleden al een service geïntroduceerd waarbij Hyvers op een kaart van Google Earth kunnen laten zien waar ze zich bevinden.

Het Amsterdamse internetbedrijf hoopt verder te kunnen profiteren van de ervaring en deskundigheid die Van den Ende in het buitenland heeft opgebouwd. Hyves beschikt al over een Engelse, Spaanse, Duitse, Franse, Italiaanse en Vlaamse versie van zijn vriendennetwerk. Ruim een miljoen van de 6,5 miljoen geregistreerde gebruikers bevindt zich buiten Nederland.

Enthousiasme
Het Crossmedia Fund met een vermogen van 100 miljoen euro heeft geen vooropgezet doel voor ogen met zijn investering in Hyves, zegt een woordvoerder van Van den Ende. ‘Joop hanteert niet altijd puur zakelijke argumenten bij zijn deelnames. Hij zoekt ook bedrijven uit die met een bepaalde passie worden gedreven.’ Van den Endes partner in Crossmedia Fund, Hubert Deitmers, is sinds 2005 op eigen titel aandeelhouder in Hyves. ‘Hubert heeft zijn enthousiasme voor het bedrijf op Joop overgebracht.’

De financiële injectie en expertise van Van den Ende komen op een cruciaal moment voor Hyves. Het grootste sociale netwerk van internet, het Amerikaanse MySpace, roert zich sinds februari uitdrukkelijker op de Nederlandse markt. Het draaide sinds vorig jaar april proef met een Nederlandstalige versie. Het Britse Bebo, recent overgenomen door het Amerikaanse mediaconcern AOL, heeft ook aangekondigd dit jaar een Nederlandse website op te gaan zetten. Tot nu toe had Hyves weinig van de concurrentie te duchten.

Digitale galerieën
Hyves groeit volgens een verklaring van Van den Ende en Deitmers met een kleine 300 duizend leden per maand. Elke dag worden er 150 miljoen pagina’s op het vriendennetwerk bekeken, en 600 miljoen foto’s in digitale galerieën van gebruikers.

Volgens de Stichting Internet Reclame (STIR) heeft Hyves het hoogste bereik onder de Nederlandse internetpopulatie met 47,7 procent. De virtuele rommelmarkt Marktplaats is tweede met 47,4 procent, Startpagina.nl derde met 40,5 procent. STIR heeft geen volledig zicht op de Nederlandse markt: de best bezochte website, Google, staat geen cijfers af over bezoekersaantallen en gebruik.

Hyves is de laatste, onafhankelijke website in de top-20 van drukst bezochte websites van Nederland. De eigenaren zeggen voortdurend aanbiedingen te krijgen, maar die hebben ze tot nu toe afgewezen. Met het geld van Crossmedia Fund kunnen belagers weer even worden afgehouden.

Vrijwel de volledige omzet van Hyves is afkomstig uit reclame. Over omzet en winst is niets bekend.

Raymond Spanjer, algemeen directeur van Hyves, zegt blij te zijn met de investering. Hij zegt dat er in beleidsmatige zin niets zal veranderen. 'Hyves blijft bestuurd worden door de huidige directie en daar verandert niets aan.'

Spanjer, die altijd heeft gezegd niet commerciële weg in te willen slaan, denkt niet dat de komst van nieuwe aandeelhouders dat zal veranderen. 'Hubert is er al 3 jaar erg betrokken bij Hyves en hij is het er volledig mee eens dat we de belangen van Hyvers voorop zetten. Daarnaast is hij zelf ook erg actief Hyver en wil hij ook niet dat de website minder leuk wordt', aldus Spanjer.

Voor politie-infiltratie is Hyves niet bedoeld

AMSTERDAM - De politie is blij met sociale netwerken. Mensen laten allemaal informatie over zichzelf achter op websites, wat de politie kan helpen in hun opsporing. Dinsdag werd bekend dat het politiekorps Amsterdam-Amstelland bezig is met software om via netwerksites te speuren naar criminelen. ‘Dit is in strijd met onze voorwaarden’, zegt Hyvesoprichter Raymond Spanjar.

De software kan de politie helpen de informatie op vriendennetwerken zoals Hyves in kaart te brengen. ‘Het is een nieuwe stap om informatie te verzamelen over mogelijke criminelen. Alle informatie is welkom bij het plaatsen van de stukjes in de puzzel’, zegt politievoorlichter Ebe van der Land. Van de buurtagent tot de terrorismebestrijding, ze surfen allemaal wel eens op de populaire netwerksite Hyves, verklaart hij.

Niet in samenwerking
‘Hier is Hyves niet voor bedoeld’, reageert Spanjar. Hyves zal contact opnemen met de politie en kijken wat ze precies van plan is. ‘Het belangrijkste is wat ons betreft dat het niet in samenwerking met ons is.’ Hij benadrukt dat de politie alleen informatie te zien krijgt waarvan Hyvers hebben besloten dat iedereen die mag zien. Spanjar meent dat de speurders niet veel kunnen met die gegevens.

De meeste informatie op Hyves is standaard alleen zichtbaar als hier toestemming voor gegeven wordt. En voor een kijkje achter de schermen heeft de politie een strafrechtelijk bevel nodig. De politie wil met de proef onderzoeken of er met de informatie die zichtbaar is, criminelen opgespoord kunnen worden. Maar ook informatie die publiek zichtbaar is, is beschermd, zegt Spanjar. ‘Mocht het inderdaad zo zijn dat de politie experimenteert om relaties in kaart te brengen dan is dat een schending van onze voorwaarden.’ Volgens hem mag het dan ook niet gebruikt worden voor niet-strafrechtelijke gevallen.

Kleinschalig
De politie erkent dat er veel haken en ogen aanzitten met betrekking tot privacyregelgeving. Het is nog een zeer kleinschalige proef, zegt Van der Land. De medewerkers van het Team Digitale Expertise, waar alle 25 politiekorpsen er één van hebben, test de software momenteel op hun eigen vriendennetwerken. ‘We kijken wat voor informatie daar uitrolt.’ Of de software die ontwikkeld wordt uiteindelijk gebruikt mag worden, moet het team nog uitzoeken. ‘Eerst kijken of het gaat werken, en dan of het mag.’

Eerste boek over fenomeen Hyves

In vier jaar tijd groeide het vriendennetwerk Hyves uit tot een van de grootste websites van Nederland. Wat is het geheim van Hyves?

Vergroting

De kerken lopen leeg (op twee in Barneveld na), de omroepen verliezen leden met bossen tegelijk, voor het lidmaatschap van een politieke partij is bijna niemand meer te porren en bij de vakbonden is er ook minder werk voor de ledenadministratie. Al hoewel niet meer zo virulent als vroeger, viert het hyperindividualisme nog steeds hoogtij.

Hoe kan het dan dat 112.482 Nederlanders zich hebben aangesloten bij Muggen Zijn Kut! ?

Muggen Zijn Kut! is een van de honderdduizenden hoekjes in Hyves, het virtuele vriendennetwerk waarover een boek is verschenen van de hand van Eva Kol, die een tijdje voor de website heeft gewerkt. Met 2,5 miljard bekeken pagina’s per maand is Hyves een van de drukste aanlegsteigers op het Nederlandse deel van internet.

Stormachtige groei
Kol beschrijft de stormachtige groei van een idee in de zomer van 2004 van drie vrienden tot een bedrijf met veertig werknemers. Hyves (een verbastering van het Engels woord voor ‘korven’, hives) kwam niet uit de lucht vallen. Koen Kam, Floris Rost van Tonningen en Raymond Spanjer hadden hun licht opgestoken bij de buitenlandse vriendennetwerken als Orkut en Friendster.

Omdat die netwerken Nederland links lieten liggen – de grootste partij op dit terrein, MySpace , is pas begin dit jaar echt in Nederland actief – viel Hyves in vruchtbare aarde. Nederland kende al sinds 2002 de site Schoolbank.nl, maar dat heeft een beperktere opzet. De 3,7 miljoen gebruikers daar zoeken louter naar oud-klasgenoten.

Op Hyves maakt de gebruiker een profiel van zichzelf aan. Hij nodigt daarna andere Hyvers – vrienden, kennissen en bekenden – uit om hem als vriend in hun netwerk op te nemen. Een profiel is te larderen met foto’s, filmpjes, een agenda, blogs, gadgets (kleine handzame programmaatjes) en polls (stemmingen).

Niet kieskeurig
Wie niet kieskeurig is, maakt van zijn profiel een publiek uithangbord zodat jan en alleman zich kan aansluiten. Dat deden een aantal politici in de aanloop naar de gemeenteraadsverkiezingen van 2006. Premier Balkenende volgde een paar maanden later, ter gelegenheid van zijn 50ste verjaardag. Hij verwelkomde eind vorige maand de honderdduizendste ‘vriend’ in ‘zijn’ Hyve. Ter vergelijking: Balkenendes partij, het CDA, heeft zijn ledenbestand vanaf 1991 bijna zien halveren tot 67 duizend.

Balkenendes voorbeeld is gevolgd door bedrijven, andere BN’ers en onbekende Nederlanders die ’s nachts wakker liggen van muggengezoem (in de Muggen Zijn Kut!-hyve wisselen ze tips uit ter bestrijding van het insect).

De grootste vraag is waarom Hyves zo populair is. Diep gegraven naar het antwoord heeft Eva Kol niet. Er komen in het boek vooral Hyvers aan het woord, die de website een prima middel vinden om met hun vrienden in contact te blijven. ‘Always in touch with your friends’ luidt dan ook het motto van Hyves.

Enthousiasme
‘Een van de succesfactoren is waarschijnlijk het uitgangspunt geweest waarmee het trio is begonnen aan het maken van de website’, biedt Kol aan als verklaring. ‘In plaats van bezig te zijn met het streven naar winst, willen ze vooral een leuk product neerzetten en een handige site ontwikkelen voor vrienden. Het enthousiasme van de makers straalt af op Hyves: mensen merken het verschil tussen een businessplan en een leuk initiatief.’

Dat lijkt een al te makkelijke uitleg. Ook op internet gaat voor niks alleen de zon op. De veertig werknemers van Hyves leven niet van de lucht. 95 procent van de inkomsten van Hyves is afkomstig van reclame. Het boek zwijgt over plannen om munt te gaan slaan uit de merkvoorkeuren van de Hyvers, waarover het marketingbladEmerce vorig jaar berichtte. ‘Wij weten exact met welke merken iemand zich associeert’, citeerde Emerce de marktontwikkelaar Yme Bosma van Hyves.

Zo zou de winkelketen H & M gericht onderzoek kunnen doen onder de 190 duizend ‘vrienden’ die zich hebben aangemeld bij de H & M-hyve van de particuliere gebruiker Frits Kranenborg.

‘Leuk’ verklaart ook niet waarom 109.155 Nederlanders zich geroepen voelden om zich aan te sluiten bij een Hyve als ‘Joran van der Sloot is crimineel’ (sic). ‘Uit op een respectvolle manier je frustratie en laat zien dat we met zijn allen tegen Joran zijn’, schrijft initiatiefnemer Martijn op joranindebak.hyve.nl. Dat respectvol reageren lijkt niet besteed aan ene Emsee (210 vrienden): ‘Voor mijn part knoopt-ie zichzelf op aan de hoogste boom.’ ‘Het is een geweldige gozer’, werpt Steef (141) tegen.

Misschien is Hyves aan een nieuw motto toe.

Hyves goed voor 'reallife' vriendschap

AMSTERDAM (ANP) - In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, zien leden van Hyves de netwerksite niet als substituut voor echte vriendschappen. Lidmaatschap van Hyves is juist een aanvulling op en verrijking van bestaande sociale contacten.

Dat stelt onderzoekster Marjolijn Antheunis (UvA) in haar promotieonderzoek naar online netwerken.

Antheunis, verbonden aan de Universiteit van Amsterdam, deed de afgelopen maanden onderzoek onder drieduizend gebruikers van de populaire vriendensite. Daaruit bleek onder meer dat Hyvers betere sociale contacten hebben, zowel op internet als in het echt.

Observeren

De communicatiedeskundige stelt in haar promotieonderzoek dat sociale netwerksites de communicatie de laatste jaren aanzienlijk hebben veranderd. ,,Hyves heeft bijvoorbeeld een hele nieuwe manier van contact leggen en onderhouden ontwikkeld. Het gaat niet alleen meer om vraag en antwoord, maar ook om observeren. Uitzoeken wat mensen bezighoudt, zonder het direct te vragen.''

De Hyvers die de promovenda onderzocht blijken een opvallend sociaal leven te hebben. Zowel op internet als in het echte leven hebben zij vaak contact met veel vrienden. ,,Het gebruik van Hyves wordt gezien als verdieping van de relatie, niet als vervanging van persoonlijk contact.''

Oude vrienden

De belangrijkste reden voor Hyvers om de website te bezoeken is het in contact blijven met oude vrienden en bekenden. Op de tweede plaats komt het bekijken van pagina's van anderen. Zien wat vrienden doen, meer te weten komen over een onlangs ontmoet persoon en meer te weten komen over mensen in de directe omgeving sluiten de top 5. De twee minst gebruikte motieven zijn om vrienden te maken en om een relatie te krijgen.